В «Белтаможсервис» впервые в Гомеле – «День клиента»
На базе Гомельского филиала РУП «Белтаможсервис» впервые состоялся «День клиента». Представители Гомельской таможни, Гомельских отделений Белорусской железной дороги, Белорусской торгово-промышленной палаты, администрация СЭЗ «Гомель-Ратон» и представители предприятий, входящих в концерн «Белгоспищепром» и «Белнефтехим», лесной, молочной, мясной промышленности, а также ведущих предприятий Гомельского региона с ознакомительной экскурсией побывали в транспортно-логистическом центре «Гомель-Белтаможсервис».
Гостям рассказали и показали, как работает контрольно-пропускной пункт, какие процедуры осуществляют специалисты в зале таможенного оформления. Также участники мероприятия побывали в складских помещениях. К слову, в транспортно-логистическом центре есть склад общего пользования для ответственного хранения товаров, склад временного хранения, таможенный склад с товарами, находящимися под таможенным контролем, а также открытая площадка для транспортных средств.
Как отметила во время экскурсии директор Гомельского филиала Наталья Кананович, в планах – модернизация складского помещения под хранение лекарственных средств. В рамках встречи сотрудники Гомельского филиала имели возможность пообщаться с клиентами, чтобы в дальнейшем, учитывая их пожелания, требования, спрос на услуги логистики, совершенствовать свою работу.
День клиента планируется проводить ежегодно. На подобном тематическом семинаре есть возможность подвести итоги проделанной за определённый период времени работы, услышать бизнес, узнать, что клиенты хотят получать в дальнейшем от логистического оператора, который является крупнейшим в нашей стране, и наметить планы на будущее. Участники первого Дня клиента поддержали идею сделать это мероприятие традиционным.
