В горисполкоме обсудили вопросы обращений граждан
В Гомельском горисполкоме обсудили состояние работы с обращениями граждан в первом полугодии 2016 года. Заседание проходило с участием главного советника главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации Президента Республики Беларусь Петра Катушкина (на снимке). На совещании также присутствовали руководители районных администраций, отделов и иных ведомств.
По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Гомельского горисполкома Натальи Иванченко, по сравнению с аналогичным периодом 2015 года, количество обращений, поступающих в исполнительный комитет снизилось. В настоящее время Гомельским горисполкомом проводится активная работа в области информирования населения. Регулярно проходят единые дни ЖЭУ, проводятся приёмы граждан, выпускается специальная литература. К изданию готов справочник с телефонами первой необходимости.
По словам Петра Катушкина, анализ письменных обращений гомельчан в администрацию Президента показал, что жителей Гомеля в основном волнуют вопросы ремонта и эксплуатации жилья, благоустройства жилья и населённых пунктов. Он также отметил, что в своих обращениях чаще всего люди высказывают озабоченность по поводу качества проделанных ремонтных работ, недовольство в адрес служб и ведомств ЖКХ. Отмечается рост обращений, связанных с приватизацией жилья. Специалисты связывают данный факт с окончанием сроков приватизации жилищного фонда Беларуси. В частности, гомельчане высказывают беспокойство по поводу перевода общежитий в многоквартирные дома. Большинство обратившихся недовольны оценочной стоимостью жилых помещений. Работу, проведённую Гомельским горисполкомом в данном направлении, Пётр Катушкин охарактеризовал как положительную.
Вопросы, связанные с несвоевременными выплатами заработных плат на некоторых Гомельских предприятиях, характерные для первого полугодия 2015-го года, в нынешнем не получили распространения. В то же время проблема трудоустройства остаётся актуальной. В настоящий момент Гомельскому горисполкому предстоит выработать конкретные формы работы, чтобы количество обращений сократилось.